Kuby/commandes/ticket_whitelist.py

806 lines
No EOL
42 KiB
Python

import disnake
import re
from disnake.ext import commands
from disnake import ui
import json
import os
import asyncio
from typing import Optional
from src.logger import kuby_logger
import time
# Dictionnaire global pour suivre les renommages de salons
# Format: {channel_id: [timestamp1, timestamp2, ...]}
channel_rename_timestamps = {}
def check_channel_rename_rate_limit(channel_id: int) -> int:
"""Vérifie si le renommage va atteindre la limite de Discord (2 edits / 10 min)."""
now = time.time()
if channel_id not in channel_rename_timestamps:
channel_rename_timestamps[channel_id] = []
timestamps = [ts for ts in channel_rename_timestamps[channel_id] if now - ts < 600]
channel_rename_timestamps[channel_id] = timestamps
if len(timestamps) >= 2:
return max(0, int(600 - (now - timestamps[0])))
return 0
def log_channel_rename(channel_id: int):
"""Enregistre un renommage de salon."""
now = time.time()
if channel_id not in channel_rename_timestamps:
channel_rename_timestamps[channel_id] = []
timestamps = [ts for ts in channel_rename_timestamps[channel_id] if now - ts < 600]
timestamps.append(now)
channel_rename_timestamps[channel_id] = timestamps
TICKET_WHITELIST_SETTINGS_FILE = "data/ticket_whitelist_settings.json"
def load_settings(guild_id: int) -> dict:
"""Charge les paramètres de ticket pour un serveur"""
if not os.path.exists(TICKET_WHITELIST_SETTINGS_FILE):
return {}
try:
with open(TICKET_WHITELIST_SETTINGS_FILE, "r", encoding='utf-8') as f:
return json.load(f).get(str(guild_id), {})
except (json.JSONDecodeError, FileNotFoundError):
return {}
def save_settings(guild_id: int, settings: dict) -> None:
"""Sauvegarde les paramètres de ticket"""
data = {}
if os.path.exists(TICKET_WHITELIST_SETTINGS_FILE):
try:
with open(TICKET_WHITELIST_SETTINGS_FILE, "r", encoding='utf-8') as f:
data = json.load(f)
except (json.JSONDecodeError, FileNotFoundError):
pass
data[str(guild_id)] = settings
os.makedirs(os.path.dirname(TICKET_WHITELIST_SETTINGS_FILE), exist_ok=True)
with open(TICKET_WHITELIST_SETTINGS_FILE, "w", encoding='utf-8') as f:
json.dump(data, f, indent=4, ensure_ascii=False)
async def get_ticket_user_id(channel: disnake.TextChannel) -> Optional[int]:
"""Récupère l'ID du propriétaire du ticket de manière robuste (gère le lag de cache)"""
import re
topic = getattr(channel, "topic", None)
# Tentative d'utilisation du cache (plus rapide)
if topic:
match = re.search(r"(\d{17,20})", topic)
if match:
return int(match.group(1))
# Si le topic est vide ou ID introuvable, on tente de forcer un refresh via l'API
try:
# On utilise fetch_channel pour avoir un objet tout neuf avec le topic à jour
refreshed_channel = await channel.guild.fetch_channel(channel.id)
topic = getattr(refreshed_channel, "topic", None)
if topic:
match = re.search(r"(\d{17,20})", topic)
if match:
return int(match.group(1))
except:
pass
return None
class TicketWhitelistConfigView(disnake.ui.View):
def __init__(self, guild_id: int):
super().__init__(timeout=60)
self.guild_id = guild_id
async def prompt_for_id(self, interaction: disnake.Interaction, prompt_text: str, is_category: bool = False):
await interaction.response.send_message(prompt_text, ephemeral=True)
def check(m):
return m.author == interaction.user and m.channel == interaction.channel
try:
msg = await interaction.client.wait_for('message', check=check, timeout=30)
target = None
if is_category:
if msg.content.isdigit():
target = disnake.utils.get(interaction.guild.categories, id=int(msg.content))
if not target:
await interaction.followup.send("❌ Catégorie introuvable avec cet ID.", ephemeral=True)
return None
else:
await interaction.followup.send("❌ Veuillez envoyer l'ID (les chiffres) de la catégorie.", ephemeral=True)
return None
else:
if msg.role_mentions:
target = msg.role_mentions[0]
elif msg.content.isdigit():
target = interaction.guild.get_role(int(msg.content))
if not target:
await interaction.followup.send("❌ ID ou mention invalide.", ephemeral=True)
return None
try: await msg.delete()
except: pass
return target
except __import__("asyncio").TimeoutError:
await interaction.followup.send("❌ Temps écoulé.", ephemeral=True)
return None
@ui.button(label="Catégorie Tickets", style=disnake.ButtonStyle.primary, row=0, emoji="📁")
async def set_category(self, interaction: disnake.Interaction, button: ui.Button):
category = await self.prompt_for_id(interaction, "Envoie l'ID de la **catégorie** où créer les tickets :", is_category=True)
if category:
settings = load_settings(self.guild_id)
settings["ticket_category_id"] = category.id
save_settings(self.guild_id, settings)
await interaction.followup.send(f"✅ Catégorie configurée sur **{category.name}**", ephemeral=True)
@ui.button(label="Rôle Staff", style=disnake.ButtonStyle.primary, row=0, emoji="🛡️")
async def set_staff_role(self, interaction: disnake.Interaction, button: ui.Button):
role = await self.prompt_for_id(interaction, "Mentionne le **rôle Staff** ou envoie son ID :")
if role:
settings = load_settings(self.guild_id)
settings["staff_role_id"] = role.id
save_settings(self.guild_id, settings)
await interaction.followup.send(f"✅ Rôle Staff configuré sur **{role.name}**", ephemeral=True)
@ui.button(label="Rôle Équipe Staff", style=disnake.ButtonStyle.primary, row=0, emoji="👥")
async def set_team_staff_role(self, interaction: disnake.Interaction, button: ui.Button):
role = await self.prompt_for_id(interaction, "Mentionne le **rôle Équipe Staff** (à ping pour les nouveaux tickets) ou envoie son ID :")
if role:
settings = load_settings(self.guild_id)
settings["team_staff_role_id"] = role.id
save_settings(self.guild_id, settings)
await interaction.followup.send(f"✅ Rôle Équipe Staff configuré sur **{role.name}**", ephemeral=True)
@ui.button(label="Rôle Attente Oral", style=disnake.ButtonStyle.secondary, row=1, emoji="🎤")
async def set_attente_oral_role(self, interaction: disnake.Interaction, button: ui.Button):
role = await self.prompt_for_id(interaction, "Mentionne le rôle **Attente Oral** ou envoie son ID :")
if role:
settings = load_settings(self.guild_id)
settings["attente_oral_role_id"] = role.id
save_settings(self.guild_id, settings)
await interaction.followup.send(f"✅ Rôle Attente Oral configuré sur **{role.name}**", ephemeral=True)
@ui.button(label="Rôle Candidature à faire", style=disnake.ButtonStyle.secondary, row=1, emoji="📝")
async def set_candidature_a_faire_role(self, interaction: disnake.Interaction, button: ui.Button):
role = await self.prompt_for_id(interaction, "Mentionne le rôle **Candidature à faire** ou envoie son ID :")
if role:
settings = load_settings(self.guild_id)
settings["candidature_a_faire_role_id"] = role.id
save_settings(self.guild_id, settings)
await interaction.followup.send(f"✅ Rôle Candidature à faire configuré sur **{role.name}**", ephemeral=True)
@ui.button(label="Rôle Citoyen", style=disnake.ButtonStyle.success, row=1, emoji="🏙️")
async def set_citoyen_role(self, interaction: disnake.Interaction, button: ui.Button):
role = await self.prompt_for_id(interaction, "Mentionne le rôle **Citoyen** ou envoie son ID :")
if role:
settings = load_settings(self.guild_id)
settings["citoyen_role_id"] = role.id
save_settings(self.guild_id, settings)
await interaction.followup.send(f"✅ Rôle Citoyen configuré sur **{role.name}**", ephemeral=True)
class ContinueFormView(disnake.ui.View):
"""Vue avec un bouton pour continuer à l'étape suivante"""
def __init__(self, current_step, step1_data=None, step2_part1_data=None, step2_part2_data=None):
super().__init__(timeout=180.0) # Définir un timeout pour la vue
self.current_step = current_step
self.step1_data = step1_data
self.step2_part1_data = step2_part1_data
self.step2_part2_data = step2_part2_data
@disnake.ui.button(label="📋 Continuer le formulaire", style=disnake.ButtonStyle.green, custom_id="continue_form")
async def continue_form(self, button: disnake.ui.Button, interaction: disnake.Interaction):
"""Passe à l'étape suivante du formulaire"""
if self.current_step == 1:
await interaction.response.send_modal(TicketStep2Part1(self.step1_data))
elif self.current_step == 2:
await interaction.response.send_modal(TicketStep2Part2(self.step1_data, self.step2_part1_data))
elif self.current_step == 3:
await interaction.response.send_modal(TicketStep3(self.step1_data, self.step2_part1_data, self.step2_part2_data))
# Vérifier si le message existe toujours avant de le modifier
try:
await interaction.message.edit(view=self)
except disnake.errors.NotFound:
# Si le message n'existe plus, nous ne faisons rien
pass
class TicketStep1(disnake.ui.Modal):
"""Étape 1 du formulaire - Infos personnelles"""
def __init__(self):
super().__init__(
title="📋 Informations Personnelles",
custom_id="ticket_step1",
components=[
disnake.ui.TextInput(label="Pseudo Epic (Fortnite)", custom_id="pseudo", required=True, max_length=16),
disnake.ui.TextInput(label="Âge", custom_id="age", required=True, max_length=2),
disnake.ui.TextInput(label="Expérience RP ?", custom_id="experience", style=disnake.TextInputStyle.paragraph, required=True, max_length=50),
disnake.ui.TextInput(label="Comment as-tu découvert le serveur ?", custom_id="decouverte", required=True, max_length=20),
disnake.ui.TextInput(label="As-tu un micro de qualité ?", custom_id="micro", required=True, max_length=3),
]
)
async def callback(self, interaction: disnake.ModalInteraction):
"""Envoie un bouton pour passer à l'étape 2"""
view = ContinueFormView(current_step=1, step1_data=interaction.text_values)
await interaction.response.send_message("✅ Première étape terminée ! Cliquez ci-dessous pour continuer.", view=view, ephemeral=True)
class TicketStep2Part1(disnake.ui.Modal):
"""Étape 2 du formulaire - Infos RP (Partie 1)"""
def __init__(self, step1_data):
self.step1_data = step1_data
super().__init__(
title="👤 Infos sur ton personnage (Partie 1)",
custom_id="ticket_step2_part1",
components=[
disnake.ui.TextInput(label="Prénom", custom_id="prenom", required=True),
disnake.ui.TextInput(label="Nom", custom_id="nom", required=True),
disnake.ui.TextInput(label="Âge du personnage", custom_id="age_perso", required=True),
disnake.ui.TextInput(label="Genre", custom_id="genre", required=True, max_length=5),
disnake.ui.TextInput(label="Date et lieu de naissance", custom_id="naissance", required=True),
]
)
async def callback(self, interaction: disnake.ModalInteraction):
"""Envoie un bouton pour passer à l'étape suivante"""
view = ContinueFormView(current_step=2, step1_data=self.step1_data, step2_part1_data=interaction.text_values)
await interaction.response.send_message("✅ Deuxième partie terminée ! Cliquez ci-dessous pour continuer.", view=view, ephemeral=True)
class TicketStep2Part2(disnake.ui.Modal):
"""Étape 2 du formulaire - Infos RP (Partie 2)"""
def __init__(self, step1_data, step2_part1_data):
self.step1_data = step1_data
self.step2_part1_data = step2_part1_data
super().__init__(
title="👤 Infos sur ton personnage (Partie 2)",
custom_id="ticket_step2_part2",
components=[
disnake.ui.TextInput(label="Traits de caractère", custom_id="traits", required=True),
disnake.ui.TextInput(label="Nationalité", custom_id="nationalite", required=True),
disnake.ui.TextInput(label="Skin RP", custom_id="skin_rp", required=True),
disnake.ui.TextInput(label="Métier souhaité", custom_id="metier_souhaite", required=True),
]
)
async def callback(self, interaction: disnake.ModalInteraction):
"""Envoie un bouton pour passer à l'étape 3"""
view = ContinueFormView(current_step=3, step1_data=self.step1_data, step2_part1_data=self.step2_part1_data, step2_part2_data=interaction.text_values)
await interaction.response.send_message("✅ Deuxième étape terminée ! Cliquez ci-dessous pour continuer.", view=view, ephemeral=True)
class TicketStep3(disnake.ui.Modal):
"""Étape 3 du formulaire - Histoire du personnage"""
def __init__(self, step1_data, step2_part1_data, step2_part2_data):
self.step1_data = step1_data
self.step2_part1_data = step2_part1_data
self.step2_part2_data = step2_part2_data
super().__init__(
title="📋 Développement du Personnage",
custom_id="ticket_step3",
components=[
disnake.ui.TextInput(
label="Histoire du personnage",
custom_id="histoire",
style=disnake.TextInputStyle.paragraph,
required=True,
min_length=425,
max_length=500
),
disnake.ui.TextInput(label="Objectifs RP (court et long terme)", custom_id="objectifs", style=disnake.TextInputStyle.paragraph, required=True, max_length=100),
]
)
async def callback(self, interaction: disnake.ModalInteraction):
"""Création du ticket après validation"""
guild = interaction.guild
user = interaction.user
settings = load_settings(guild.id)
category_id = settings.get("ticket_category_id")
staff_role_id = settings.get("staff_role_id")
team_staff_role_id = settings.get("team_staff_role_id")
if not category_id or not staff_role_id or not team_staff_role_id:
return await interaction.response.send_message("❌ Erreur : Le système de tickets n'est pas entièrement configuré sur ce serveur (Catégorie, Rôle Staff ou Rôle Équipe Staff manquant).", ephemeral=True)
category = disnake.utils.get(guild.categories, id=int(category_id))
if category is None:
return await interaction.response.send_message("❌ Erreur : La catégorie des tickets configurée n'existe plus !", ephemeral=True)
staff_role = disnake.utils.get(guild.roles, id=int(staff_role_id))
team_staff_role = disnake.utils.get(guild.roles, id=int(team_staff_role_id))
if staff_role is None or team_staff_role is None:
return await interaction.response.send_message("❌ Erreur : L'un des rôles staff configurés n'existe plus !", ephemeral=True)
# Vérifier si l'utilisateur a déjà un ticket ouvert
for channel in category.text_channels:
if channel.topic == f"Ticket de {user.id}":
return await interaction.response.send_message(f"❌ Vous avez déjà un ticket ouvert : {channel.mention}", ephemeral=True)
# Définir les permissions du salon du ticket
overwrites = {
guild.default_role: disnake.PermissionOverwrite(read_messages=False),
user: disnake.PermissionOverwrite(read_messages=True, send_messages=True),
staff_role: disnake.PermissionOverwrite(read_messages=True, send_messages=True),
team_staff_role: disnake.PermissionOverwrite(read_messages=True, send_messages=False)
}
# Créer un salon de ticket avec le nom [pseudo]-écrit
ticket_channel = await category.create_text_channel(
name=f"{user.name}-écrit",
topic=f"Ticket de {user.id}",
overwrites=overwrites
)
# Création de l'embed avec les infos du formulaire
embed = disnake.Embed(title="📩 Ticket Whitelist", color=0x00ff00)
# Helper to get value from data
s1 = self.step1_data
s2p1 = self.step2_part1_data
s2p2 = self.step2_part2_data
s3 = interaction.text_values
embed.add_field(name="📋 - Informations Personnelles", value=(
f"> - Pseudo Epic : {s1['pseudo']}\n"
f"> - Âge : {s1['age']}\n"
f"> - Expérience RP : {s1['experience']}\n"
f"> - Découverte du serveur : {s1['decouverte']}\n"
f"> - Micro de qualité : {s1['micro']}"
), inline=False)
embed.add_field(name="👤 - Informations RP", value=(
f"> - Prénom : {s2p1['prenom']}\n"
f"> - Nom : {s2p1['nom']}\n"
f"> - Âge du personnage : {s2p1['age_perso']}\n"
f"> - Genre : {s2p1['genre']}\n"
f"> - Naissance : {s2p1['naissance']}\n"
f"> - Traits de caractère : {s2p2['traits']}\n"
f"> - Nationalité : {s2p2['nationalite']}\n"
f"> - Skin RP : {s2p2['skin_rp']}\n"
f"> - Métier souhaité : {s2p2['metier_souhaite']}"
), inline=False)
embed.add_field(name="📋 - Développement du Personnage", value=(
f"> - Histoire : {s3['histoire']}\n"
f"> - Objectifs : {s3['objectifs']}"
), inline=False)
# Envoyer l'embed avec les boutons d'actions pour les staff
await ticket_channel.send(embed=embed, view=TicketManagementView())
# Envoyer un message pour mentionner l'équipe staff
await ticket_channel.send(f"{team_staff_role.mention} - Nouveau ticket créé !")
# Mettre à jour le pseudo du joueur si le bot a les permissions nécessaires
if guild.me.guild_permissions.manage_nicknames:
new_nickname = f"{s2p1['prenom']} {s2p1['nom']} | {s1['pseudo']}"
if len(new_nickname) > 32:
new_nickname = new_nickname[:32]
try: await user.edit(nick=new_nickname)
except disnake.Forbidden: pass
# Envoyer un message de confirmation
try:
await interaction.response.send_message(f"✅ Ticket ouvert : {ticket_channel.mention}", ephemeral=True)
except disnake.errors.NotFound:
await interaction.followup.send(f"✅ Ticket ouvert : {ticket_channel.mention}", ephemeral=True)
class TicketManagementView(disnake.ui.View):
"""Vue pour gérer le ticket avec les boutons Fermer, Réouvrir, Claim et Supprimer"""
def __init__(self):
super().__init__(timeout=None)
async def get_ticket_owner(self, interaction: disnake.Interaction):
"""Récupère le propriétaire du ticket via le helper robuste"""
owner_id = await get_ticket_user_id(interaction.channel)
if owner_id:
try:
member = interaction.guild.get_member(owner_id)
if not member:
member = await interaction.guild.fetch_member(owner_id)
return member
except:
return None
return None
@disnake.ui.button(label="🔒 Fermer le Ticket", style=disnake.ButtonStyle.red, custom_id="close_ticket")
async def close_ticket(self, button: disnake.ui.Button, interaction: disnake.Interaction):
"""Ferme le ticket en désactivant l'envoi de messages pour le membre"""
await interaction.response.defer(ephemeral=True)
settings = load_settings(interaction.guild.id)
staff_role_id = settings.get("staff_role_id")
is_staff = any(r.id == int(staff_role_id) for r in interaction.user.roles) if staff_role_id else False
if not is_staff and not interaction.user.guild_permissions.administrator:
return await interaction.followup.send("❌ Seuls les staffs peuvent fermer un ticket.", ephemeral=True)
owner = await self.get_ticket_owner(interaction)
if not owner:
return await interaction.followup.send("❌ Impossible de trouver le propriétaire du ticket à fermer.", ephemeral=True)
try:
await interaction.channel.set_permissions(owner, read_messages=False, send_messages=False)
log_channel_rename(interaction.channel.id)
asyncio.create_task(interaction.channel.edit(name=f"fermé-{owner.display_name}".replace(" ", "-").lower()[:100]))
# Envoi du message de fermeture dans le salon
new_view = ClosedTicketView()
await interaction.channel.send(f"🔒 Ce ticket a été fermé par {interaction.user.mention}.", view=new_view)
await interaction.followup.send("✅ Ticket fermé avec succès.", ephemeral=True)
except disnake.errors.RateLimited as e:
await interaction.followup.send(f"⚠️ Limite de débit Discord : Réessayez dans {e.retry_after:.1f}s.", ephemeral=True)
except Exception as e:
kuby_logger.error(f"Erreur lors de la fermeture du ticket: {e}")
await interaction.followup.send(f"❌ Erreur lors de la fermeture : {e}", ephemeral=True)
@disnake.ui.button(label="👤 Claim le Ticket", style=disnake.ButtonStyle.blurple, custom_id="claim_ticket")
async def claim_ticket(self, button: disnake.ui.Button, interaction: disnake.Interaction):
"""Un staff prend en charge le ticket"""
await interaction.response.defer(ephemeral=False)
settings = load_settings(interaction.guild.id)
staff_role_id = settings.get("staff_role_id")
is_staff = any(r.id == int(staff_role_id) for r in interaction.user.roles) if staff_role_id else False
if not is_staff and not interaction.user.guild_permissions.administrator:
return await interaction.followup.send("❌ Seuls les staffs peuvent claim un ticket.")
try:
staff_role = interaction.guild.get_role(int(staff_role_id)) if staff_role_id else None
# Retrait des permissions du rôle staff pour forcer le claimer à parler seul
if staff_role:
await interaction.channel.set_permissions(staff_role, send_messages=False, read_messages=True)
# Donner les permissions au claimer
await interaction.channel.set_permissions(interaction.user, read_messages=True, send_messages=True)
await interaction.followup.send(f"👥 {interaction.user.mention} a pris en charge ce ticket.")
except Exception as e:
kuby_logger.error(f"Erreur lors du claim du ticket: {e}")
await interaction.followup.send(f"❌ Erreur lors du claim : {e}")
class ClosedTicketView(disnake.ui.View):
"""Vue pour les tickets fermés avec les boutons Réouvrir et Supprimer"""
def __init__(self):
super().__init__(timeout=None)
async def get_ticket_owner(self, interaction: disnake.Interaction):
"""Récupère le propriétaire du ticket via le helper robuste"""
owner_id = await get_ticket_user_id(interaction.channel)
if owner_id:
try:
member = interaction.guild.get_member(owner_id)
if not member:
member = await interaction.guild.fetch_member(owner_id)
return member
except:
return None
return None
@disnake.ui.button(label="♻ Réouvrir le Ticket", style=disnake.ButtonStyle.green, custom_id="reopen_ticket")
async def reopen_ticket(self, button: disnake.ui.Button, interaction: disnake.Interaction):
"""Réouvre le ticket pour le membre"""
await interaction.response.defer(ephemeral=True)
settings = load_settings(interaction.guild.id)
staff_role_id = settings.get("staff_role_id")
is_staff = any(r.id == int(staff_role_id) for r in interaction.user.roles) if staff_role_id else False
if not is_staff and not interaction.user.guild_permissions.administrator:
return await interaction.followup.send("❌ Seuls les staffs peuvent réouvrir un ticket.", ephemeral=True)
owner = await self.get_ticket_owner(interaction)
if not owner:
return await interaction.followup.send("❌ Impossible de trouver le propriétaire du ticket à réouvrir.", ephemeral=True)
try:
# On demande au staff quel statut remettre
embed = disnake.Embed(
title="♻️ Réouverture du Ticket",
description=f"Choisissez le statut à appliquer pour **{owner.display_name}**.",
color=disnake.Color.blue()
)
view = ReopenStatusView(owner)
await interaction.channel.send(embed=embed, view=view)
await interaction.followup.send("✅ Choisissez le statut ci-dessous.", ephemeral=True)
except Exception as e:
kuby_logger.error(f"Erreur lors de la préparation de réouverture: {e}")
await interaction.followup.send(f"❌ Erreur : {e}", ephemeral=True)
class ReopenStatusView(disnake.ui.View):
"""Vue pour choisir le statut lors d'une réouverture"""
def __init__(self, owner: disnake.Member):
super().__init__(timeout=180)
self.owner = owner
@disnake.ui.button(label="Écrit (Ouvert)", style=disnake.ButtonStyle.secondary)
async def set_written(self, button: disnake.ui.Button, interaction: disnake.Interaction):
await self.apply_status(interaction, "ouvert")
@disnake.ui.button(label="Oral (À faire)", style=disnake.ButtonStyle.primary)
async def set_oral(self, button: disnake.ui.Button, interaction: disnake.Interaction):
await self.apply_status(interaction, "oral-à-faire")
@disnake.ui.button(label="Accepté", style=disnake.ButtonStyle.success)
async def set_accepted(self, button: disnake.ui.Button, interaction: disnake.Interaction):
await self.apply_status(interaction, "accepté")
async def apply_status(self, interaction: disnake.Interaction, prefix: str):
await interaction.response.defer(ephemeral=True)
try:
settings = load_settings(interaction.guild.id)
candidature_a_faire_role_id = settings.get("candidature_a_faire_role_id")
attente_oral_role_id = settings.get("attente_oral_role_id")
citoyen_role_id = settings.get("citoyen_role_id")
# On récupère les objets rôles
role_écrit = interaction.guild.get_role(int(candidature_a_faire_role_id)) if candidature_a_faire_role_id else None
role_oral = interaction.guild.get_role(int(attente_oral_role_id)) if attente_oral_role_id else None
role_citoyen = interaction.guild.get_role(int(citoyen_role_id)) if citoyen_role_id else None
# Synchronisation des RÔLES en fonction du statut choisi
roles_to_remove = []
role_to_add = None
if prefix == "ouvert":
role_to_add = role_écrit
roles_to_remove = [r for r in [role_oral, role_citoyen] if r]
elif prefix == "oral-à-faire":
role_to_add = role_oral
roles_to_remove = [r for r in [role_écrit, role_citoyen] if r]
elif prefix == "accepté":
role_to_add = role_citoyen
roles_to_remove = [r for r in [role_écrit, role_oral] if r]
# Mise à jour des rôles sur le membre
if roles_to_remove:
await self.owner.remove_roles(*roles_to_remove, reason="Réouverture du ticket - Maj Statut")
if role_to_add:
await self.owner.add_roles(role_to_add, reason="Réouverture du ticket - Maj Statut")
# Mise à jour du SALON
await interaction.channel.set_permissions(self.owner, read_messages=True, send_messages=True)
new_name = f"{prefix}-{self.owner.display_name}".replace(" ", "-").lower()[:100]
log_channel_rename(interaction.channel.id)
asyncio.create_task(interaction.channel.edit(name=new_name, topic=f"Ticket de {self.owner.id}"))
new_view = TicketManagementView()
await interaction.channel.send(f"✅ Ticket réouvert par {interaction.user.mention} (Statut: **{prefix}**).", view=new_view)
await interaction.followup.send(f"✅ Statut **{prefix}** appliqué et rôles synchronisés.", ephemeral=True)
self.stop()
except Exception as e:
kuby_logger.error(f"Erreur lors de la réouverture/synchro: {e}")
await interaction.followup.send(f"❌ Erreur système : {e}", ephemeral=True)
@disnake.ui.button(label="❌ Supprimer le Ticket", style=disnake.ButtonStyle.danger, custom_id="delete_ticket")
async def delete_ticket(self, button: disnake.ui.Button, interaction: disnake.Interaction):
"""Supprime le salon du ticket"""
await interaction.response.defer(ephemeral=True)
settings = load_settings(interaction.guild.id)
staff_role_id = settings.get("staff_role_id")
is_staff = any(r.id == int(staff_role_id) for r in interaction.user.roles) if staff_role_id else False
if not is_staff and not interaction.user.guild_permissions.administrator:
return await interaction.followup.send("❌ Seuls les staffs peuvent supprimer un ticket.", ephemeral=True)
try:
await interaction.followup.send("❌ Suppression du ticket...", ephemeral=True)
await interaction.channel.delete()
except Exception as e:
kuby_logger.error(f"Erreur lors de la suppression du ticket: {e}")
try: await interaction.followup.send(f"❌ Erreur lors de la suppression : {e}", ephemeral=True)
except: pass
class TicketView(disnake.ui.View):
"""Vue avec le bouton pour ouvrir le ticket"""
def __init__(self):
super().__init__(timeout=None)
@disnake.ui.button(label="📑 Ouvrir un Ticket Whitelist", style=disnake.ButtonStyle.red, custom_id="open_ticket")
async def open_ticket(self, button: disnake.ui.Button, interaction: disnake.Interaction):
"""Affiche le premier formulaire"""
await interaction.response.send_modal(TicketStep1())
class Ticket(commands.Cog):
"""Commande pour envoyer l'embed de ticket"""
def __init__(self, bot):
self.bot = bot
async def cog_load(self):
"""Enregistre les vues persistantes"""
self.bot.add_view(TicketView())
self.bot.add_view(TicketManagementView())
self.bot.add_view(ClosedTicketView())
@commands.slash_command(name="ticket_whitelist", description="Envoie l'embed pour ouvrir un ticket de whitelist.")
@commands.has_permissions(administrator=True)
async def ticket_whitelist(self, interaction: disnake.ApplicationCommandInteraction):
"""Envoie l'embed avec le bouton d'ouverture de ticket"""
embed = disnake.Embed(
title="📩 Ticket Whitelist",
description="Pour réaliser votre whitelist, ouvrez un ticket et remplissez le formulaire.",
color=0x00ff00
)
view = TicketView()
await interaction.channel.send(embed=embed, view=view)
await interaction.response.send_message("✅ Embed des tickets envoyé.", ephemeral=True)
@commands.slash_command(name="ticket_whitelist_config", description="Configurer le système de tickets whitelist (Admin)")
@commands.has_permissions(administrator=True)
async def ticket_whitelist_config(self, interaction: disnake.ApplicationCommandInteraction):
"""Interface de configuration des tickets"""
settings = load_settings(interaction.guild.id)
embed = disnake.Embed(
title="⚙️ Configuration Tickets Whitelist",
description="Utilisez les boutons ci-dessous pour lier la catégorie et les rôles.",
color=disnake.Color.blue()
)
cat_id = settings.get("ticket_category_id")
s_role_id = settings.get("staff_role_id")
ts_role_id = settings.get("team_staff_role_id")
ao_role_id = settings.get("attente_oral_role_id")
caf_role_id = settings.get("candidature_a_faire_role_id")
c_role_id = settings.get("citoyen_role_id")
embed.add_field(name="📁 Catégorie Tickets", value=f"Id: {cat_id}" if cat_id else "❌ Non configuré", inline=True)
embed.add_field(name="🛡️ Staff", value=f"<@&{s_role_id}>" if s_role_id else "❌ Non configuré", inline=True)
embed.add_field(name="👥 Équipe Staff", value=f"<@&{ts_role_id}>" if ts_role_id else "❌ Non configuré", inline=True)
embed.add_field(name="🎤 Attente Oral", value=f"<@&{ao_role_id}>" if ao_role_id else "❌ Non configuré", inline=True)
embed.add_field(name="📝 Candidature à faire", value=f"<@&{caf_role_id}>" if caf_role_id else "❌ Non configuré", inline=True)
embed.add_field(name="🏙️ Citoyen", value=f"<@&{c_role_id}>" if c_role_id else "❌ Non configuré", inline=True)
await interaction.response.send_message(embed=embed, view=TicketWhitelistConfigView(interaction.guild.id), ephemeral=True)
@commands.Cog.listener()
async def on_message(self, message):
"""Surveille les messages des staffs dans les tickets pour validation automatique"""
if message.guild is None or message.author.bot:
return
# On ne traite que si le message contient "validé"
if "validé" not in message.content.lower():
return
# Détection du format du topic du ticket via helper (robuste)
user_id = await get_ticket_user_id(message.channel)
if not user_id:
await message.channel.send("❌ Debug: Impossible de récupérer l'ID utilisateur via le topic (même après refresh API).")
return
settings = load_settings(message.guild.id)
staff_role_id = settings.get("staff_role_id")
# Vérification si l'auteur est staff ou admin
is_staff = False
if staff_role_id:
is_staff = any(r.id == int(staff_role_id) for r in message.author.roles)
if not is_staff and not message.author.guild_permissions.administrator:
if "validé" in message.content.lower():
await message.channel.send("❌ Debug: Permission refusée. Vous n'êtes ni Staff ni Admin.")
return
try:
# L'ID est déjà trouvé par le helper ci-dessus
user_id = user_id
try:
user = await message.guild.fetch_member(user_id)
except (disnake.NotFound, disnake.HTTPException):
await message.channel.send("❌ Utilisateur introuvable. A-t-il quitté le serveur ?", delete_after=10)
return
attente_oral_role_id = settings.get("attente_oral_role_id")
candidature_a_faire_role_id = settings.get("candidature_a_faire_role_id")
citoyen_role_id = settings.get("citoyen_role_id")
if not attente_oral_role_id or not candidature_a_faire_role_id or not citoyen_role_id:
await message.channel.send("❌ Erreur de configuration : Impossible d'attribuer les rôles, ils ne sont pas tous définis dans `/ticket_whitelist_config`.", delete_after=10)
return
attente_oral_role = message.guild.get_role(int(attente_oral_role_id))
candidature_a_faire_role = message.guild.get_role(int(candidature_a_faire_role_id))
citoyen_role = message.guild.get_role(int(citoyen_role_id))
if (attente_oral_role and attente_oral_role in user.roles) or "oral-à-faire" in message.channel.name.lower():
# DEUXIÈME VALIDATION -> ACCEPTÉ / CITOYEN
if attente_oral_role: await user.remove_roles(attente_oral_role)
if citoyen_role: await user.add_roles(citoyen_role)
# Mise à jour du nom du salon
new_name = f"accepté-{user.display_name}".replace(" ", "-").lower()[:100]
wait_time = check_channel_rename_rate_limit(message.channel.id)
log_channel_rename(message.channel.id)
asyncio.create_task(message.channel.edit(name=new_name))
# Confirmation dans le salon (Feedback visuel)
embed_val = disnake.Embed(
title="🎉 Whitelist Validée !",
description=f"Félicitations {user.mention}, ton entretien oral a été validé par {message.author.mention} !\nTu es désormais **Citoyen**.",
color=disnake.Color.green()
)
await message.channel.send(embed=embed_val)
# DM au joueur (RESTAURATION DESIGN CAPTURE)
try:
embed_dm = disnake.Embed(
title="🎉 Félicitations - Citoyenneté Validée !",
description=f"Nous avons le plaisir de t'annoncer que ton passage sur **{message.guild.name}** a été validé avec succès !",
color=disnake.Color.green()
)
embed_dm.add_field(name="🏙️ Nouveau Statut", value="Citoyen", inline=True)
embed_dm.add_field(name="📍 Serveur", value=message.guild.name, inline=True)
embed_dm.add_field(name="📋 Prochaine étape", value="Tu peux désormais te connecter au serveur et commencer ton aventure RP. N'oublie pas de consulter les salons d'informations !", inline=False)
if wait_time > 0:
m, s = divmod(wait_time, 60)
embed_dm.add_field(name="⏳ Nom du ticket", value=f"Le nom de ton ticket sera actualisé d'ici {m}m et {s}s environ (limite de sécurité Discord).", inline=False)
embed_dm.add_field(name="🔗 Lien vers ton ticket", value=f"[Clique ici pour voir ton ticket]({message.channel.jump_url})", inline=False)
embed_dm.set_footer(text=f"L'équipe {message.guild.name}")
if message.guild.icon: embed_dm.set_thumbnail(url=message.guild.icon.url)
await user.send(embed=embed_dm)
except: pass
else:
# PREMIÈRE VALIDATION -> ORAL À FAIRE
if candidature_a_faire_role: await user.remove_roles(candidature_a_faire_role)
if attente_oral_role: await user.add_roles(attente_oral_role)
# Mise à jour du nom du salon
new_name = f"oral-à-faire-{user.display_name}".replace(" ", "-").lower()[:100]
wait_time = check_channel_rename_rate_limit(message.channel.id)
log_channel_rename(message.channel.id)
asyncio.create_task(message.channel.edit(name=new_name))
# Confirmation dans le salon
embed_val = disnake.Embed(
title="📝 Étape Écrite Validée !",
description=f"Ta candidature écrite a été validée par {message.author.mention}.\nTu passes désormais en **Attente Oral**.",
color=disnake.Color.orange()
)
await message.channel.send(embed=embed_val)
# DM au joueur (RESTAURATION DESIGN CAPTURE)
try:
embed_dm = disnake.Embed(
title="📝 Validation Étape Écrite",
description=f"Ta candidature écrite sur **{message.guild.name}** a été examinée et validée par notre équipe !",
color=disnake.Color.orange()
)
embed_dm.add_field(name="🎤 Statut Actuel", value="Attente Oral", inline=True)
embed_dm.add_field(name="🛠️ Action Requise", value="Merci de te rendre dans le salon vocal 'Attente Oral' dès que tu es disponible pour passer ton entretien.", inline=False)
if wait_time > 0:
m, s = divmod(wait_time, 60)
embed_dm.add_field(name="⏳ Nom du ticket", value=f"Le nom de ton ticket sera actualisé d'ici {m}m et {s}s environ (limite de sécurité Discord).", inline=False)
embed_dm.add_field(name="🔗 Lien vers ton ticket", value=f"[Clique ici pour voir ton ticket]({message.channel.jump_url})", inline=False)
embed_dm.set_footer(text=f"L'équipe {message.guild.name}")
if message.guild.icon: embed_dm.set_thumbnail(url=message.guild.icon.url)
await user.send(embed=embed_dm)
except: pass
except Exception as e:
kuby_logger.error(f"Erreur lors de la validation du ticket: {e}", exc_info=True)
await message.channel.send(f"❌ Une erreur système est survenue : {e}")
def setup(bot):
bot.add_cog(Ticket(bot))
bot.add_view(TicketView())
bot.add_view(TicketManagementView())
bot.add_view(ClosedTicketView())